bezeichnet einen fortlaufenden Veränderungsprozess in einem Unternehmen/einer Institution. Als Basis der digitalen Transformation werden digitale Technologien gesehen, deren Entwicklung rasant passiert und sich laufend erneuert. Dies umfasst beispielsweise digitale Infrastrukturen (z.B. Netze, Computer-Hardware) und Anwendungen (z.B. Apps auf Smartphones) sowie digitale Wertschöpfungsketten.

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