Ihre Anerkennungsanfrage wird eine Reihe an Status durchlaufen. Hier erfahren Sie, was diese bedeuten.

Workflow

In der foglenden Grafik sehen Sie den gesamten Workflow:

Allgemeine Ansicht

Sobald Sie ein Ticket erstellt haben, gelangen Sie in die Ansicht, welche auf Screenshot 1 abgebildet ist. Generell können Sie hier jederzeit Kommentare und Anhänge hinzufügen. 
Auf der rechten Seite gibt es die Option den Antrag zurückzuziehen (rotes Kästchen/1). Sie können den Antrag jederzeit zurückziehen, jedoch nur bis dieser entschieden und damit rechtskräftig ist. Wenn Sie auf den Link klicken öffnet sich ein Kommentarfenster, in welches Sie den Grund eingeben können.
Ebenfalls auf der rechten Seite (blaues Kästchen/2) finden Sie einen groben Prozessablauf, dem Sie entnehmen können, in welchem Schritt sich der Antrag befindet.

Status "Anfrage wird kontrolliert"

Sobald das Dekanat die Anfrage bearbeitet, ändert sich der Status auf „Anfrage wird kontrolliert“ (Screenshot 2).

Status "Warte auf Studierende_n"

Sollte bei der Antragskontrolle festgestellt werden, dass eine Verbesserung nötig ist, wird der Status zu „Warte auf Studierenden“ geändert (Screenshot 3).

Ein Kommentar der Dekanatsmitarbeitenden teilt Ihnen mit, was verbessert werden muss. Sie haben 2 Wochen Zeit um die Anfrage zu verbessern. Sollten Sie nach 2 Wochen nicht reagiert haben, wird die Anfrage automatisch geschlossen.

Um die Anfrage zu verbessern gibt es zwei Optionen:

1. Im Kommentarfeld (rotes Kästchen/1) können Sie sowohl Text als auch Anhänge ergänzen. Nachdem der Kommentar abgesendet wurde, wird der Status automatisch zurück auf „Anfrage wird kontrolliert“ geändert. 
2. Alternativ können Sie auf „erneut einreichen“ (blaues Kästchen/2) klicken. Ein Kommentarfenster öffnet sich, wo Sie einen Textkommentar hinzuzufügen können. Bei dieser Option gibt es jedoch keine Möglichkeit einen Anhang hinzuzufügen. Auch hier wird der Status nach absenden wieder automatisch zurück auf „Anfrage wird kontrolliert“ geändert. 

Status "Überprüfung Studienabteilung"

Sollte die Anfrage in Ordnung sein, wird der tatsächliche Antrag gestellt, den die Studienabteilung nun überprüft (Screenshot 4).

Sollte die Studienabteilung feststellen, dass der Antrag verbessert werden muss, ändert sich der Status zu „Parteiengehör Studienabteilung“. Sollte alles in Ordnung sein, kommt der Antrag zur Fachlichen Prüfung.

Status "Parteiengehör Studienabteilung"

Sollte der Antrag eine Verbesserung benötigen, wechselt dieser in den Status "Parteiengehör Studienabteilung" (Screenshot 5).

Die Studienabteilung teilt Ihnen mittels eines Kommentars mit, was verbessert werden muss. Ebenso wie beim Status „Warte auf Studierenden“ können Sie einen Kommentar hinzufügen. Nachdem der Kommentar abgesendet wurde, wird der Status automatisch zurück auf "Überprüfung Studienabteilung“ geändert. 

Die Studienabteilung überprüft nochmals den Antrag. Ist alles in Ordnung, wechselt der Status zu „Fachliche Prüfung“.

Status "Fachliche Prüfung"

In diesem Schritt wird der_die Studiendekan_in den Antrag auf fachlicher Ebene prüfen (Screenshot 6).

Sollte sich hier ein Problem mit dem Antrag ergeben, so wechselt der Status in „Parteiengehör Studiendekan“.

Status "Parteiengehör Studiendekan_in"

Sollte der Antrag eine Verbesserung benötigen, wechselt dieser in den Status "Parteiengehör Studiendekan_in" (Screenshot 7).

Genauso wie im Abschnitt Parteiengehör Studienabteilung beschrieben, wird ein Kommentar beigefügt, welcher das Problem erklärt. Sie können nun wieder einen Kommentar hinzufügen, wodurch der Status automatisch zurück zu "Überprüfung Studienabteilung" geändert wird.

Ihr Antrag wird noch einmal zur Studienabteilung und anschließend zur Studiendekan_in zwecks Überprüfung geschickt.

Status "Vollanrechnung", "Teilanerkennung" und "Abgelehnt"

Nach der fachlichen Prüfung wird entschieden, ob dem Antrag voll stattgegeben werden kann, oder ob es zu einer Teilanrechnung bzw. Ablehnung des Antrags kommt. 

• Vollanrechnung (Screenshot 11)
  Bei der Vollanrechnung wird der gesamte Antrag stattgegeben.
• Teilanerkennung (Screenshot 8)
  Nur Teile des Antrags können stattgegeben werden. Dies wird im Status "Parteiengehör Studiendekan_in" geklärt.
• Abgelehnt
  Der Antrag wird abgelehnt. Dies wird im Status "Parteiengehör Studiendekan_in" geklärt.

Status "Bescheid wird ausgestellt"

Nach den Status "Teilanerkennung" oder "Abgelehnt" wird in diesen Status gewechselt um den Bescheid auszustellen (Screenshot 9).

Status "Abgeschlossen"

Der Antrag ist nun abgeschlossen und die anerkannten Zeugnisse werden ins TISS hochgeladen (Screenshot 10).