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TPH:TUphone
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titleInhaltsverzeichnis

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titleKurzbeschreibung Brief description

TUphone, das Telefonsystem der the telephone system of the TU Wien, basiert auf der VoIP Technologie der Firma is based on the VoIP technology of Cisco Systems, Inc. Wir stellen Ihnen neben dem eigentlichen Telekommunikationssystem We provide you with components for Voice Mail, Unified Communication in addition to the actual telecommunication system (Unified Call Manager) auch Komponenten für Voice Mail, Unified Communication bereit. Es wird auch mit einer Softwarelösung (Softphone) die Möglichkeit geboten, von PCs mit Windows und MacOS aus ohne Telefonapparat Gespräche direkt mit einem Headset zu führen. A software solution (Softphone) also offers the possibility to make calls directly with a headset from PCs with Windows and MacOS without a telephone set.


Seiteneigenschaften
iddeen


Barrierefreiheit
BezeichnungNameTUphone
Internet-AdresseAddresshttps://www.it.tuwien.ac.at/en/services/kooperationcooperation-undand-kommunikationcommunication/tuphone/tuphone-festnetz/Direkt-Einstieg
Art des ToolsTelefonie
Account-Beantragung
landline-network/
Direct entry-
Tool typetelephony
Account request
Costsnone
Accessibilityn.a.
Kostenkeine



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titleFunktionen rund um das Functions around the TUphone

https://www.it.tuwien.ac.at/en/services/kooperationcooperation-undand-kommunikationcommunication/tuphone/tuphone-festnetz/funktionen/-landline-network/functions/


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titleForwarding to voice mailbox/service mobile/other number

Umleitung auf Sprachbox/Diensthandy/sonstige Nummer


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titleUnterseiten

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Softphone Cisco Jabber

Realization of a telephone connection at the workstation computer using Softphone Cisco Jabber


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titleSoftphone Cisco Jabber Troubleshooting

In the last months we had a problem with Cisco Jabber for Android and iPhone that could be solved now. The login into Cisco Jabber failed. A login loop (Android) or a crash (iPhone) was often the result.

If the problem occurs, it can now be solved by reconfiguring parallel ringing in the TISS-TUphone profile.

  • Remove the checkmark at "Configured
  • press "Save
  • wait a short time
  • Activate checkmark again
  • press "Save" again

Enable mobility, if desired.

Then reinstall Cisco Jabber on the smartphone to ensure that the latest version is used. A login should now be successful and "Instant Messaging", "Phone Service" as well as "Voicemail" should be available. It should be possible to log in without a VPN.

All functions concerning the TUphone fixed-line network can be found at https://www.it.tuwien.ac.at/services/kooperation-und-kommunikation/tuphone/tuphone-festnetz/funktionen/

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