Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Warnung
titleHardware Requirements


Bitte überprüfen Sie ob die Hardware Requirements für Cisco Jabber der aktuellen Version erfüllt sind.

Beispielsweise werden bei Cisco Jabber 14.0 nicht alle iPads unterstützt.


Mithilfe von Cisco Jabber kann Ihr iPhone als "TUphone-Apparat" mit Ihrer Nebenstelle verwendet werden.

Voraussetzung: Software ist am jeweiligen Device installiert

1. Software beziehen:

Cisco Jabber Download
Cisco Jabber für iPhone und Android im jeweiligen App Store:
Cisco Jabber for iPhone: Quick Start Guide Kurzanleitung
Cisco Jabber for Android: Quick Start Guide Kurzanleitung
Cisco Jabber für PC im Internet:
Cisco Jabber for Mac:  Quick Start Guide
Cisco Jabber for Windows:  Quick Start Guide Kurzanleitung

2. Zugang zum Internet

3. Im TISS muss das Arbeitsplatzmodell Basis, Softphone & Mobility aktiviert sein. Das Arbeitsplatzmodell muss vom TUphone-Freigabeberechtigten Ihrer Organisationseinheit umgestellt worden sein. (Falls in Ihrem TUphone-Profil ein Software-Telefon existiert, wurde bereits umgestellt.)

Hinweis

Änderung durch TUphone-Freigabeberechtigte!!!    => Arbeitsplatzmodell Basis, Softphone & Mobility aktivieren

4. Konfigurierter Mobiler Client (Standard, iPhone oder Android): Im TUphone Profil unter Mobil-Telefon oder Sonstige Remote Destination.



5. Authentifizierung
Login mit TUphoneBenutzernameund TUphone-Passwort

  • Wenn nur ein Benutzername abgefragt wird, lautet dieser TUphoneBenutzername@tuphone.tuwien.ac.at. (Damit versucht Cisco Jabber herauszufinden, wie es mit der Telefonanlage der TU Wien Kontakt aufnehmen kann.)
  • Wenn ein Benutzername und ein Kennwort abgefragt werden, sind dies TUphoneBenutzername (ohne @tuphone.tuwien.ac.at) und das TUphone-Passwort.

(Passwort neu setzen oder ändern im TISS unter: Organisation → TUphone → Mein Profil → Ihre Zugangsdaten zum TUphone-System → Passwort)



6. Umstellung des Gerätes für Anrufe
Mit den Voreinstellungen funktioniert Cisco Jabber als "Fernbedienung" für das Tischtelefon. Den aktuellen Modus sieht man am Symbol unterhalb des linken Listenbereichs:

Das Telefon steht für den erwähnten "Tischtelefon-Fernbedienungsmodus", der Bildschirm für "Anrufe am Computer tätigen und empfangen".

Um den Modus umzustellen, kann das Symbol angeklickt und unter Gerät für Anrufe ein anderes Gerät gewählt werden:

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